Privaatsuseeskirjad

Viimati uuendatud: 4. septembril 2026

Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, kuidas UAB „Hetora“ (edaspidi „Meie“, „Ettevõte“ või „Vastutav töötleja“) kogub, kasutab, säilitab ja töötleb Teie isikuandmeid, kui külastate ja kasutate martlet.lt veebisaiti ja e-poodi, ostate meie tooteid, kasutate meie teenuseid või võtate meiega muul viisil ühendust.

Martleti e-pood töötab Shopify platvormil. Shopify pakub tehnoloogilist taristut, mis võimaldab meil osutada e-kaubanduse teenuseid.

Meie veebisaiti ja teenuseid kasutades kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud. Kui Te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitikaga, palume Teil meie veebisaiti ja teenuseid mitte kasutada.

Vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:

UAB „Hetora“ Jurgio Dobkevičiaus g. 8, LT-11342 Vilnius, Leedu E-post: info@martlet.lt

Töötleme Teie isikuandmeid kooskõlas kohaldatavate Euroopa Liidu ja Leedu Vabariigi õigusaktidega, sealhulgas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus ehk GDPR).

Milliseid isikuandmeid me kogume?

Sõltuvalt sellest, kuidas Te meie teenuseid kasutate, võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:

Kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi, tarne- ja arveldusaadress, telefoninumber, e-posti aadress;

Makse- ja finantsandmed: makseviis, maksetehingu teave, maksekinnitus ja muu maksega seotud teave;

Tellimuste ja tehingute andmed: teave ostetud, tagastatud, vahetatud või tühistatud toodete kohta ning tellimuste ajalugu;

Kontoandmed: kasutajanimi, parool ja konto seaded, kui loote kasutajakonto;

Suhtlusandmed: teave, mille esitate meie klienditeenindusega ühendust võttes;

Seadme andmed: IP-aadress, teave kasutatava seadme, brauseri ja võrguühenduse kohta;

Kasutusandmed: teave selle kohta, kuidas Te meie veebisaiti ja teenuseid kasutate, sealhulgas külastatud lehed ja veebisaidil tehtud toimingud;

Muud andmed, mille esitate meile vabatahtlikult meie teenuseid kasutades.

Maksekaardi andmeid töötlevad maksetehingu tegemise ajal vastavad makseteenuse pakkujad. Me ei säilita Teie maksekaardi täielikku numbrit, kui selliste andmete säilitamine ei ole meie teenuste osutamiseks vajalik.

Kust me Teie isikuandmeid saame?

Võime saada Teie isikuandmeid järgmistest allikatest:

Otse Teilt, kui esitate tellimuse, loote kasutajakonto, täidate kontaktivormi, võtate meiega ühendust või esitate muul viisil teavet;

Automaatselt, kui kasutate meie veebisaiti, sealhulgas küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;

Meie teenusepakkujatelt, kes töötlevad andmeid meie nimel;

Makse-, tarne- või muudelt teenusepartneritelt, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks;

Muudest seaduslikest allikatest, kui kehtivad õigusaktid seda lubavad.

Millistel eesmärkidel me Teie isikuandmeid kasutame?

Kasutame Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Tellimuste täitmiseks

Kasutame Teie andmeid selleks, et:

võtta vastu ja hallata Teie tellimusi;
töödelda makseid;
tarnida tooteid;
võtta Teiega ühendust seoses tellimusega;
korraldada toodete tagastamist ja vahetamist;
väljastada raamatupidamisdokumente;
lahendada tellimusega seotud küsimusi.

Sellisel juhul on andmete töötlemise õiguslik alus lepingu täitmine või Teie taotlusel lepingueelsete meetmete võtmine (isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 6 lõike 1 punkt b).

Klienditeeninduseks

Kasutame Teie andmeid, et vastata Teie päringutele, pakkuda klienditeenindust ning lahendada meie toodete või teenustega seotud probleeme.

Õiguslik alus on lepingu täitmine või meie õigustatud huvi tagada nõuetekohane klienditeenindus.

Veebisaidi toimimise tagamiseks ja täiustamiseks

Võime kasutada Teie andmeid veebisaidi turvalisuse ja tehnilise toimimise tagamiseks, veebisaidi kasutamise analüüsimiseks ning selle funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parandamiseks.

Kui andmeid töödeldakse mittevajalike küpsiste või sarnaste tehnoloogiate abil, põhineb nende kasutamine Teie nõusolekul, kui selline nõusolek on nõutav.

Turunduseks ja reklaamiks

Kui olete andnud oma nõusoleku või muudel õigusaktidega lubatud juhtudel, võime kasutada Teie andmeid uudiskirjade, pakkumiste, sooduskampaaniate ja muu otseturundusteabe saatmiseks.

Võite igal ajal loobuda turundussõnumite saamisest, klõpsates uudiskirjas oleval loobumislingil või võttes meiega ühendust e-posti aadressil info@martlet.lt.

Turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks

Võime kasutada Teie andmeid pettuste, ebaseadusliku tegevuse, meie teenuste väärkasutamise ning muude meie veebisaiti, kliente või Ettevõtet ohustavate tegevuste avastamiseks ja ennetamiseks.

Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

Võime töödelda Teie andmeid, kui see on vajalik õiguslike ja raamatupidamisalaste nõuete täitmiseks, riigiasutuste õiguspärastele taotlustele vastamiseks, oma õiguste kaitsmiseks või kohtumenetlustes osalemiseks.

Kellele võime Teie isikuandmeid edastada?

Teie isikuandmeid võidakse edastada ainult ulatuses, mis on vajalik vastava eesmärgi saavutamiseks.

Võime edastada andmeid järgmistele isikutele ja organisatsioonidele:

Shopify, mis pakub meie e-poe tehnoloogilist platvormi;
Makseteenuse pakkujad, sealhulgas Montonio;
Kulleri- ja tarneteenuse pakkujad, et saaksime Teie tellimused kohale toimetada;
IT-, pilveteenuste, veebisaidi hoolduse ja tehniliste teenuste pakkujad;
Raamatupidamis-, õigus- ja muude professionaalsete teenuste pakkujad, kui see on vajalik;
Turundus- ja analüüsiteenuste pakkujad, kui nende teenuste kasutamine on seaduslik ning vajaduse korral on saadud Teie nõusolek;
Riigiasutused ja õiguskaitseasutused, kui andmete edastamine on õigusaktidega ette nähtud või nõutav.

Andmete saajad võivad töödelda Teie isikuandmeid ainult ulatuses, mis on vajalik vastavate teenuste osutamiseks või õiguspäraste eesmärkide saavutamiseks.

Shopify platvorm

Meie e-pood töötab Shopify platvormil. Shopify kogub ja töötleb teatud andmeid, mis on seotud Teie tegevusega meie e-poes, eesmärgiga pakkuda ja täiustada oma teenuseid.

Shopify võib töödelda andmeid ka oma õiguspärastel eesmärkidel vastavalt oma privaatsuspoliitikale.

Lisateavet Shopify privaatsustavade kohta leiate Shopify privaatsuspoliitikast:

https://www.shopify.com/legal/privacy

Kui Shopify töötleb Teie isikuandmeid oma eesmärkidel iseseisva vastutava töötlejana, võite oma õiguste teostamiseks seoses sellise andmetöötlusega pöörduda otse Shopify poole.

Küpsised

Meie veebisaidil kasutatakse küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.

Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse Teie seadmesse veebisaidi külastamisel.

Küpsiseid võidakse kasutada järgmistel eesmärkidel:

veebisaidi funktsionaalsuse tagamiseks;
ostukorvi ja muude vajalike funktsioonide toimimiseks;
Teie eelistuste meeldejätmiseks;
veebisaidi külastatavuse ja kasutamise analüüsimiseks;
veebisaidi toimimise parandamiseks;
turunduse ja isikupärastatud reklaami eesmärkidel, kui selleks on vajalik Teie nõusolek.

Hädavajalikke küpsiseid võib kasutada ilma eraldi nõusolekuta, kui need on veebisaidi toimimiseks vajalikud. Muid küpsiseid kasutatakse kooskõlas kohaldatavate õigusaktidega ja vajaduse korral ainult pärast Teie nõusoleku saamist.

Saate hallata küpsiste seadeid meie veebisaidil oleva küpsiste eelistuste haldamise tööriista või oma brauseri seadete kaudu.

Teie isikuandmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid ebaseadusliku kasutamise, kaotsimineku, hävimise, muutmise või loata avaldamise eest.

Siiski ei saa ühtegi teabe edastamise või säilitamise süsteemi pidada täielikult turvaliseks. Seetõttu ei saa me tagada andmete absoluutset turvalisust.

Kui kaua me Teie isikuandmeid säilitame?

Säilitame Teie isikuandmeid mitte kauem, kui on vajalik nende kogumise eesmärkide saavutamiseks, või nii kaua, kui nende säilitamist nõuavad õigusaktid.

Säilitamise tähtaeg sõltub andmete laadist, nende töötlemise eesmärgist ja õiguslikest nõuetest.

Tellimuste, maksete ja raamatupidamisdokumentidega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui kohaldatavad õigusaktid seda nõuavad.

Kui andmeid töödeldakse Teie nõusoleku alusel, võime neid töödelda kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, välja arvatud juhul, kui andmete töötlemiseks on olemas muu seaduslik alus.

Teie õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse kohaselt on Teil sõltuvalt konkreetsetest asjaoludest õigus:

saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta;
tutvuda oma isikuandmetega;
nõuda ebatäpsete andmete parandamist või mittetäielike andmete täiendamist;
nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui on täidetud isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud tingimused;
nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
esitada vastuväiteid teatud isikuandmete töötlemisele;
nõuda andmete ülekandmist, kui on täidetud isikuandmete kaitse üldmääruses sätestatud tingimused;
võtta oma nõusolek igal ajal tagasi, kui andmeid töödeldakse nõusoleku alusel.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud andmetöötluse seaduslikkust.

Teatud õigused ei ole absoluutsed ning neid võidakse piirata isikuandmete kaitse üldmääruses või muudes õigusaktides sätestatud juhtudel.

Kuidas oma õigusi teostada?

Kui soovite oma õigusi kasutada või saada lisateavet oma isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust:

E-post: info@martlet.lt Aadress: Jurgio Dobkevičiaus g. 8, LT-11342 Vilnius, Leedu

Vastame Teie taotlusele põhjendamatu viivituseta ja vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele üldjuhul hiljemalt ühe kuu jooksul alates taotluse saamisest.

Kui taotlus on keeruline või taotlusi on palju, võib seda tähtaega pikendada veel kahe kuu võrra, teavitades Teid sellest.

Teie andmete kaitsmiseks võime enne teatud taotluste täitmist paluda lisateavet, mis on vajalik Teie isikusamasuse kontrollimiseks.

Kaebused

Kui leiate, et Teie isikuandmeid töödeldakse nõuetevastaselt või Teie õigusi on rikutud, võite esmalt võtta meiega ühendust e-posti aadressil info@martlet.lt, et saaksime olukorda hinnata.

Teil on samuti õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.

Leedus vastutab isikuandmete kaitse järelevalve eest:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI) (Leedu riiklik andmekaitseinspektsioon)

L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius Telefon: +370 5 271 2804 E-post: ada@ada.lt https://vdai.lrv.lt/

Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Kuna kasutame rahvusvaheliste teenusepakkujate, sealhulgas Shopify teenuseid, võidakse Teie isikuandmeid teatud juhtudel edastada, säilitada või töödelda väljaspool Leedu Vabariiki või Euroopa Majanduspiirkonda.

Sellise edastamise korral rakendame meetmeid, et tagada andmete edastamise vastavus isikuandmete kaitse üldmääruse V peatüki nõuetele, kasutades vajaduse korral seaduslikke andmeedastusmehhanisme.

Kolmandate isikute veebisaidid

Meie veebisaidil võivad olla lingid kolmandate isikute veebisaitidele või teenustele.

Me ei vastuta kolmandate isikute veebisaitide privaatsustavade, turvalisuse ega sisu eest. Soovitame Teil enne oma isikuandmete edastamist kolmandale isikule tutvuda vastava kolmanda isiku privaatsuspoliitikaga.

Laste isikuandmed

Meie teenused ei ole mõeldud lastele ning me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid, kui selleks puudub seaduslik alus.

Kui arvate, et laps on meile oma isikuandmeid edastanud, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@martlet.lt. Hindame olukorda ja vajaduse korral rakendame meetmeid andmete kustutamiseks.

Privaatsuspoliitika muudatused

Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, et kajastada muudatusi meie tegevuses, kasutatavates tehnoloogiates, teenustes, õiguslikes nõuetes või andmetöötlustavades.

Privaatsuspoliitika ajakohastatud versioon avaldatakse meie veebisaidil koos selle uuendamise kuupäevaga.

Viimati uuendatud: 4. septembril 2026

Kontaktandmed

Kui Teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või meie privaatsustavade kohta või soovite kasutada oma õigusi andmesubjektina, võtke meiega ühendust: